Nous nous engageons à traiter votre vie privée avec respect, équité, transparence et intégrité, honorant ainsi la confiance que vous nous accordez.

• Nous serons transparents avec vous à travers notre politique de confidentialité et lors de nos interactions avec vous.
• Nous n'utiliserons vos données personnelles que pour vous fournir nos services, à des fins commerciales légitimes, pour remplir nos obligations légales, pour assurer votre sécurité et lorsque vous nous dites que vous êtes d'accord.
• Nous ne vous enverrons des messages marketing que si vous nous le demandez.
• Nous garderons vos informations personnelles en sécurité.
• Nous respecterons vos droits de contrôler les informations personnelles que vous partagez avec nous.

Cette politique de confidentialité couvre la société Tribak Voyages, son site Web, applications mobiles et sites Web mobiles (sauf lorsque vous êtes informé d'une autre politique de confidentialité par l'entité spécifique de Tribak Voyages qui collecte vos informations personnelles).

Nous collecterons, traiterons et utiliserons des informations personnelles lors de nos interactions avec vous. Le type d'informations personnelles que nous collectons dépend du type d'interaction avec vous. Il comprend généralement,

• nom/prénom/titre/genre
• coordonnées (y compris adresse e-mail et numéro de téléphone/mobile)
• ville de résidence
• adresse postale
• raison sociale (entreprise)

Nous utilisons vos informations personnelles pour soutenir notre activité et nos interactions avec vous. Tel que, pour,

• vous fournir nos services et traiter les devis et demande clients
• exploiter notre entreprise
• personnaliser, commercialiser et faire la publicité de nos produits, services et offres
• communiquer et interagir avec vous
• améliorer nos produits, services et sites Web/applications mobiles

Nous collectons, traitons, utilisons, partageons et stockons vos informations personnelles uniquement lorsque nous sommes convaincus de disposer d'une base juridique appropriée pour le faire.

Nous partageons vos informations personnelles avec,

• d'autres entités de la société Tribak Voyages pour vous fournir, améliorer et personnaliser nos produits et services ; gérer notre entreprise ; développer une vision client unique ; pour le profilage et l'analyse
• les tiers qui nous aident à gérer notre activité et à fournir nos produits et services, le support informatique et back-office, la détection des fraudes, le support du centre de service client, le marketing, la vérification des paiements
• banque et prestataires de paiement pour autoriser et effectuer les paiements
• les agences gouvernementales, les forces de l'ordre et autres, dans la mesure permise ou requise par la loi
• Plateformes de publicité et de médias sociaux tierces pour fournir une publicité plus personnalisée faisant la promotion de nos produits et services conformément à vos préférences

la société Tribak Voyages est une entreprise française, situé dans le Bas-Rhin, en Alsace (STRASBOURG), ce qui signifie que vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées en france. Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que les transferts d'informations personnelles sont conformes à la loi applicable et entièrement gérés pour protéger vos droits et intérêts en matière de confidentialité.

Nous maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, des politiques et des procédures conçues pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous et sauvegarder la confidentialité de ces informations. Par exemple, les mesures que nous prenons comprennent :

• imposer des exigences de confidentialité aux membres de notre personnel et à nos prestataires de services.
• détruire ou anonymiser définitivement les informations personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• suivre les procédures de sécurité dans le stockage et la divulgation de vos informations personnelles pour empêcher tout accès non autorisé à celles-ci.
• en utilisant des canaux de communication sécurisés tels que SSL (« secure sockets layer ») ou TLS (« transport layer security ») pour transmettre les données qui nous sont envoyées. SSL et TLS sont des protocoles de cryptage standard utilisés pour protéger les canaux de transactions en ligne.

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Si vous êtes soumis à des lois qui vous accordent de tels droits, en fonction de certaines exceptions et de l'activité de traitement que nous entreprenons, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit de :

• accéder aux informations personnelles
• restreindre le traitement de vos informations personnelles
• vous opposer au traitement (y compris le marketing direct) des informations personnelles
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• déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale

Vous pouvez exercer vos droits en remplissant un formulaire sur notre site Internet ou en nous contactant par email, courrier ou par téléphone.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour la maintenir à jour avec les exigences légales et la façon dont nous exploitons notre entreprise. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons toutes les mises à jour sur cette page Web et dans les sections de confidentialité sur notre site web.

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